Facebook, el amigo de la franquicia

franquicias-franquicia-phfGuías impresas, correo electrónico, Internet y redes sociales. Facebook se ha convertido en la manera más cool de comunicarse. Ya sea por trabajo o por placer, lo cierto es que esta red cada vez tiene más adeptos. 

Según la última noticia publicada acerca de esta novedosa herramienta de comunicación, alrededor de 150 millones de personas poseen un espacio en ella. Cada usuario tiene una media de 120 amigos y más de 850 millones de fotografías se suben a diario. Y si Facebook sirve para conservar amistades, ¿por qué no para captar franquiciados? 

Esto es lo que han pensado muchas franquicias. Un perfil en el que se incluye la actividad y comentarios –ya sean de franquiciados, de curiosos o de trabajadores de la central– sirven de presentación del modelo de negocio. A partir de ahí, no hay más que presentarse a la comunidad y ganar adeptos. 

No obstante, Facebook no sólo es utilizado para aumentar el número de establecimientos de las redes dando a conocer su fórmula de franquicia, sino que también persigue un objetivo publicitario. Pizza Hut y Burger King son 2 claros ejemplos de cómo hacer de una página gratuita un negocio. 

La cadena especializada en pizza ha hecho una gran apuesta por Facebook, incorporando promociones exclusivas para sus “fans”. La firma ofrece vales descuentos, concursos para ganar un viaje a Italia e incluso cheques regalo de 50 dólares a todos aquellos amigos mexicanos que se incorporen a su red privada. 

Más extremo ha sido el caso de Burger King, quien ha sido recriminado por los responsables de Facebook ante su última campaña, The Whopper Sacrifice. La enseña de hamburguesas premiaba con comida a todos aquellos internautas que sacrificasen a 10 amigos. La dirección de la página creyó entonces que esta promoción anulaba el propósito principal de Facebook de aumentar los contactos de los afiliados.

En España, este uso de Facebook aún no se encuentra excesivamente desarrollado, al contrario de lo que sucede en Estados Unidos o en México, países en los que se dan 2 condiciones óptimas: el inmenso crecimiento sistema de franquicia y la habituación a las nuevas tecnologías por parte de la población. 

Al igual que ocurre con otros aspectos de la economía, el desarrollo de Facebook España como un método de publicidad y crecimiento de las franquicias vendrá de la mano de las marcas estadounidenses, que ya están abriendo paso a las pocas firmas con representación en el país con espacio propio: Lagoon Tintorerías, Curves, APP Informática y La Repro 

Esta nueva herramienta será indispensable en pocos años, ya que un buen perfil en Facebook, con enlaces a información más detallada y con la posibilidad de conectar con el candidato online, supondrá un método barato, sencillo y eficaz para aumentar no sólo el número de franquicias sino la presencia de la marca en los medios.

 

María Gallego